Памятка туриста по Алаколю
• Турист, отправляющийся на отдых на озеро Алаколь должен прибыть к месту отправки автобуса не позднее, чем за 30 минут до отправления (время указано в посадочном талоне). Если турист опоздает к выезду автобуса, то работники турфирмы приложат усилия к скорейшему отправлению туриста на другом транспортном средстве, однако все расходы в данном случае несет опоздавший турист. Стоимость билетов не возвращается.
• Правила пассажирских перевозок: В соответствии с правилами пассажирских перевозок запрещается провозить в салоне автобуса животных, крупногабаритные предметы, огнеопасные и легковоспламеняющиеся предметы, наркотические вещества и другие предметы, угрожающие жизни и здоровью пассажиров.
• Перед поездкой разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда ( документы, теплые вещи, еда, напитки, лекарства, средства от укачивания).
• В автобусе полки над сидениями предназначены только для верхней одежды. Тяжелые предметы ставятся в багажное отделение во избежание несчастных случаев. Не ставьте сумки в проходах автобуса – в целях безопасности он должен быть свободен. Мусор складывайте в индивидуальные пакеты и выбрасывайте на стоянках в отведенных местах. Избегайте хождения по автобусу во время движения автобуса – от этого зависит безопасность Вашей поездки, не мешайте водителям и туристам.
• Запрещается проезд в автобусе в нетрезвом состоянии, а также курение и употребление спиртных напитков в салоне автобуса!
• В случае нарушения правил проезда в автобусе, водитель вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГИБДД. Компенсация стоимости проезда в этом случае не производится.
• Документы. Взрослые должны при себе иметь удостоверение личности. Дети до 16 лет — оригинал свидетельства о рождении. Если с Вами путешествует ребенок, не являющийся прямым родственником (например — племянник, внук, сосед и т.д.), на него необходимо иметь Нотариальную Доверенность от его родителей.
• Багаж туриста перевозится в автобусе в багажном отделении (согласно правилам междугородных перевозок). В салон автобуса можно занести только ручную кладь. Документы, деньги и ценные вещи нужно брать с собой в автобус. За провозимый в автобусе багаж, личные вещи туриста, турфирма ответственности не несет.
• Дети до 2 лет можно провозить на руках. Для детей старше 2 лет необходимо оплачивать проезд.
• Время в пути ориентировочно 10 -14 часов, в зависимости от состояния дорожного полотна и количества санитарных остановок в пути по просьбе туристов.
• Отказ от поездки. Если по каким-то причинам Вы не сможете поехать на отдых, который забронировали и оплатили, то при отказе турист несет штрафные санкции согласно подписанного с турфирмой Договора.
• Заселение. При заезде на базу отдыха необходимо предоставить: путевку, удостоверение личности, свидетельство о рождении ребенка. При заселении в номер обязательно проверить рабочее состояние всех электробытовых приборов (телевизора, DVD, кондиционера, бойлера, микроволновой печи, розеток и выключателей), наличие постельных принадлежностей, исправность и целостность мебели, стекол, зеркал. О неисправностях сообщить администратору.
• Собираясь на отдых на озеро Алаколь, турист должен взять с собой средство от комаров, головные уборы, солнцезащитные очки, солнцезащитное средство, лекарственные препараты при наличии хронических заболеваний на свое усмотрение Строго соблюдать правила безопасного отдыха, правила противопожарной безопасности. Не курить в номерах.
• Сдача номеров. При выезде с базы, Ваш номер в таком же порядке должен принять дежурный администратор или горничная. Если будет выявлена утеря, поломка или порча имущества, то налагается штраф.
• Обратный выезд осуществляется по времени, указанному в посадочном талоне. Просим подходить на посадку заблаговременно.
• Будьте внимательны при выходе из автобуса, не забывайте свои вещи, за оставленные в автобусе вещи турфирма ответственности не несет.
• По прибытии в Алматы туристов высаживают в месте отправки. Других остановок по ходу следования, водитель не делает.